주식회사 비티엑스모빌리티는 고객 상담 시스템(채팅 상담) 도입 및 「개인정보 보호법」 개정사항 반영을 위해 개인정보처리방침과 가맹택시 서비스 이용약관을 아래와 같이 개정하여 2026년 9월 1일부터 시행합니다.

주요 변경 사항

• 채팅 상담(채널톡) 도입에 따른 개인정보 수집 항목 및 수탁업체(㈜채널코퍼레이션) 추가 — 상담기록 보유기간: 상담 종료 후 3년

• 가맹점 통합 관리 데이터베이스 운영 수탁업체(Supabase, Inc.) 추가

• 개인정보 국외이전에 관한 사항 신설 — Google LLC 클라우드 보관, 채팅 상담의 AI 기반 처리, 데이터베이스 운영에 관한 이전 항목·국가·목적·보유기간 및 거부 방법 명시

• 개정 「개인정보 보호법」(2023. 9. 15. 시행) 기준으로 국외이전 관련 문구 정비

• 가맹택시 서비스 이용약관 제12조에 개인정보 보호 조항 신설, 제21조 연락처에 채팅 상담 창구 추가

개정 전 개인정보처리방침(공고·시행일자 2024. 09. 13.)은 개인정보 보호책임자에게 요청하시면 열람하실 수 있습니다.

문의: 051-624-6363, official@btxmobility.com

공고일: 2026년 8월 21일 · 시행일: 2026년 9월 1일